Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.asildavulzurnaekip.com.tr internet sitesi üzerinden ve/veya iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu; Asil Davul Zurna Ekip’tir.
Adres: Şenlikköy, Bahçe Sk., 34153 Bakırköy/İstanbul
E-posta: info@asildavulzurnaekip.com.tr
Telefon: 0551 037 80 93
İşbu aydınlatma metni; internet sitemizi ziyaret etmeniz, WhatsApp veya telefon aracılığıyla iletişime geçmeniz, e-posta göndermeniz, teklif veya rezervasyon talep etmeniz, hizmet almaya yönelik talep, şikâyet ya da öneri iletmeniz ile iş birliği veya tedarik süreçleri kapsamında bilgi paylaşmanız hâllerinde işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak hazırlanmıştır.
İşlenebilecek kişisel veri kategorileri; kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi), müşteri işlem ve talep verileri (rezervasyon ve teklif talepleri, organizasyon tarihi ve planlama bilgileri, hizmet kapsamı, yazışma içerikleri, çağrı kayıtlarına ilişkin bilgiler), işlem güvenliği verileri (IP adresi, erişim kayıtları, log bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri), talep etmeniz hâlinde pazarlama verileri ile hukuki işlem ve mevzuata uyum kapsamında gerekli olabilecek sınırlı kayıtlardır. Özel nitelikli kişisel veriler kural olarak talep edilmez ve bu tür verilerin paylaşılmaması beklenir; zorunlu hâllerde ise yalnızca açık rıza ve mevzuata uygunluk çerçevesinde işlem yapılır.
Kişisel verileriniz; hizmet sunumu ve organizasyon planlamasının yapılması, teklif hazırlanması, rezervasyon oluşturulması ve yürütülmesi, talep edilen bilgilendirmelerin sağlanması ve müşteri iletişiminin yürütülmesi; satış sonrası destek, şikâyet ve öneri yönetimi ile hizmet kalitesinin geliştirilmesi; finans ve muhasebe süreçlerinin takibi, fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi; bilgi güvenliği ve siber güvenlik süreçlerinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem sürekliliğinin korunması; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin cevaplanması, uyuşmazlıkların ve denetim süreçlerinin yönetilmesi ile talep etmeniz veya izin vermeniz hâlinde duyuru ve kampanya bilgilendirmesi yapılması amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın beşinci maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin gerekli olması hukuki sebeplerine dayanarak açık rıza aranmaksızın işlenebilir. Pazarlama ve iletişim faaliyetleri ise yalnızca açık rızanız bulunması hâlinde yürütülür ve bu rıza dilediğiniz zaman geri alınabilir.
Kişisel veriler; internet sitesi formları, e-posta, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları, çerezler ve benzeri teknolojiler, yüz yüze görüşmeler veya organizasyon süreçlerinde paylaşılan bilgiler aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere; bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, iletişim altyapı sağlayıcıları, muhasebe ve finans danışmanları, hukuki danışmanlar, denetçiler, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hizmetin ifası için gerekli ölçüde iş ortakları ve tedarikçilerle paylaşılabilir. Veri aktarımında veri minimizasyonu ilkesi gözetilir ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli güvenceler sağlanarak yapılır.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve her hâlükârda ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir; bu sürelerin sona ermesiyle birlikte silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın on birinci maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi veya yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler ile aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte info@asildavulzurnaekip.com.tr e-posta adresine veya Şenlikköy, Bahçe Sk., 34153 Bakırköy/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
